Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ekim 2026

Bu politika, Elektrokaplama Yönetim Sistemi (“Hizmet”) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan veriler

• Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta
• Sohbet içerikleri, yüklenen dosya ve görseller
• Geri bildirimler (beğeni, yeniden oluşturma)
• Teknik veriler: IP adresi (hash’lenerek), tarayıcı türü, oturum kimlikleri
• Sayfa ziyaretleri: görüntülenen sayfa yolu, yaklaşık coğrafi konum (ülke / bölge / şehir), yönlendiren URL

2. Kullanım amaçları

• Hizmeti sunmak ve geliştirmek
• Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Site kullanımını anlamak (ziyaretçi sayısı, coğrafi dağılım, popüler sayfalar)
• Açık rızanız halinde model eğitimi ve kalite iyileştirmesi

3. Üçüncü taraflar

LLM sağlayıcıları (ör. OpenAI, Groq) ve isteğe bağlı LangSmith izleme hizmeti sohbet ve yardım asistanı içeriğini işleyebilir. Site, Türkiye’deki kendi sunucumuzda barındırılır ve Cloudflare tüneli üzerinden erişilir. Sesli yardımda konuşmanızı tarayıcınız yazıya çevirir (Chrome bu işlem için sesi Google’a gönderebilir); sesiniz bizim sunucumuzda saklanmaz, sesli okunan cevap metni OpenAI’nin ses hizmetine gönderilir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metnine bakın.

4. Saklama süresi

Veriler hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklanır. Hesap silme talebinde verileriniz makul sürede silinir.

5. Haklarınız

KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahipsiniz. Üyeliğinizi istediğiniz zaman Hesabım sayfasından iptal edebilir; verilerinizi indirebilir veya hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Diğer talepler için sistem yöneticisiyle iletişime geçin.

6. İletişim

Veri sorumlusu: Ramazan Katırcı — Elektrokaplama Yönetim Sistemi

İletişim: [email protected]

KVKK metni